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利用規約

最終更新日:2026年3月

本利用規約(以下「本規約」)は、当社ウェブサイト、アプリケーション、API、関連サービスを含む formcel プラットフォームへのアクセスおよび利用を規定します。formcel を利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

1. 規約への同意

アカウントを作成するか、formcel プラットフォームの一部を利用することにより、お客様は本規約およびプライバシーポリシーを読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを確認するものとします。組織を代表して formcel を利用する場合、その組織を本規約に拘束する権限を有することを表明するものとします。

2. サービスの説明

formcel は、フォームの作成、PDFの編集、電子署名の収集、ワークフローの構築、データ送信の管理を行うクラウドベースのプラットフォームを提供します。本プラットフォームには、Webアプリケーション、REST API、埋め込みSDK、関連ツールおよびサービスが含まれます。

3. ユーザーアカウントと責任

アカウント作成時には、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。お客様は、ログイン認証情報の機密性を維持する責任を負います。

お客様は、自身のアカウントで発生するすべての活動について責任を負います。不正アクセスの疑いがある場合は、直ちに security@formcel.com までご連絡ください。

formcel を利用するには、16歳以上である必要があります。18歳未満の場合は、保護者の同意が必要です。

4. 利用規約(禁止事項)

お客様は、formcel を以下の目的で使用しないことに同意するものとします。

  • 違法行為を行うこと、または他者に違法行為を教唆すること。
  • マルウェア、ウイルス、その他の有害なソフトウェアを配布すること。
  • フォームやワークフローを通じて、迷惑な一斉送信(スパム)を行うこと。
  • 他のアカウント、システム、またはネットワークへの不正アクセスを試みること。
  • 第三者の知的財産権を侵害すること。
  • プラットフォームインフラを意図的に過負荷にする、または妨害すること。
  • 当社の書面による同意なく、スクレイピング、クローリング、または自動化された手段でプラットフォームにアクセスすること。

当社は、本ポリシーに違反したアカウントを、事前通知なく停止または終了する権利を留保します。

5. 知的財産

デザイン、コード、ロゴ、ドキュメントを含む formcel プラットフォームは、formcel, Inc. の知的財産であり、適用される著作権、商標権、特許権によって保護されています。

お客様は、フォーム、テンプレート、送信データを含む、プラットフォームで作成・アップロードしたすべてのコンテンツの完全な所有権を保持します。プラットフォームを利用することにより、お客様は formcel に対し、サービス提供のためだけにこのコンテンツを処理する限定的なライセンスを付与するものとします。

プラットフォームについてお客様が提供するフィードバック、提案、アイデアは、お客様に対する義務なく formcel が利用できるものとします。

6. 支払い条件

formcel は無料プランと有料プランを提供しています。有料プランは、購入時に選択した通り、月次または年次で請求されます。

サブスクリプションは、更新日前にキャンセルしない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。

すべての新規有料サブスクリプションに対し、30日間の返金保証を提供します。30日を過ぎた支払いは、適用法で要求される場合を除き返金されません。

料金は30日前の通知により変更する場合があります。料金変更は現在の請求期間には適用されません。

7. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲において、formcel は、プラットフォームの利用から生じる利益、データ、事業機会の損失を含む、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。

本規約またはプラットフォームの利用から生じるいかなる請求に対する当社の総合的な責任は、請求前12か月間にお客様が formcel に支払った金額を超えないものとします。

本プラットフォームは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害の黙示的保証を含む、明示または黙示のいかなる保証もありません。

8. サービスの可用性

すべての有料プランについて99.9%の稼働率を維持するよう努めます。予定されたメンテナンス期間は、メールおよびステータスページを通じて少なくとも48時間前に通知されます。

formcel は、自然災害、第三者のインフラ障害、政府の措置など、合理的な制御を超える状況によるサービス中断について責任を負いません。

9. 解約

お客様は、アカウント設定からいつでもアカウントを解約できます。解約後、データは完全削除前の30日間、エクスポート可能な状態で提供されます。

お客様が本規約に違反した場合、適用料金の支払いを怠った場合、または法律により要求される場合、当社はアカウントを停止または終了することがあります。可能な限り、合理的な通知を提供します。

解約後、プラットフォームを利用する権利は直ちに消滅します。知的財産、責任の制限、準拠法に関する条項は解約後も存続します。

10. 準拠法

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国デラウェア州法に準拠し、解釈されるものとします。本規約に基づいて生じる紛争は、デラウェア州の州裁判所または連邦裁判所で解決されるものとします。

11. 規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更については、発効の少なくとも30日前に、メールまたはプラットフォームを通じて通知します。変更発効後も formcel の利用を継続することは、改訂後の規約への同意を意味します。

12. お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。

メール:legal@formcel.com

formcel, Inc. — 法務部