プライバシーポリシー

1. 収集するデータ

• アカウント情報 — アカウント作成時に、お名前、メールアドレス、パスワードを収集します。サードパーティプロバイダー（Google など）経由で登録された場合、そのプロバイダーからお名前とメールアドレスを受け取ります。
• 利用データ — 訪問したページ、使用した機能、作成したフォーム、活動のタイムスタンプなど、お客様が当社のプラットフォームとどのように関わっているかに関する情報を収集します。
• フォームおよび送信データ — お客様が作成したフォームと受け取った送信データを保存します。このデータはお客様のものであり、お客様に代わって処理されます。
• デバイスおよびブラウザ情報 — セキュリティおよび分析の目的で、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子を収集します。
• 支払い情報 — 有料プランに登録された場合、決済処理業者がお客様の請求情報を収集します。当社のサーバーにはクレジットカード番号全体を保存しません。

2. データの保存とセキュリティ

3. データの共有

当社はお客様の個人データを販売しません。以下の場合にのみデータを共有します。

• サービスプロバイダー — 厳格なデータ処理契約のもとで、当社に代わってデータを処理する限られた数の副処理者（インフラプロバイダー、決済処理業者、メール配信サービス）と連携しています。
• 法的義務 — 法律、裁判所命令、または政府の要請により必要な場合、データを開示することがあります。
• 安全性 — formcel、当社ユーザー、または公衆の安全、権利、財産を保護するために必要な場合、データを共有することがあります。
• お客様の同意による場合 — お客様が明示的に許可された場合にデータを共有することがあります。

4. データの保持

5. Cookie

• セッションCookie — 認証専用に使用される、安全な HTTP-only Cookie です。ログイン時に作成され、ログアウト時または有効期限切れ時に消去されます。
• 言語設定 — 選択した言語は、インターフェースが正しいロケールで読み込まれるよう、ブラウザのローカルストレージに保存されます。この目的で Cookie は使用されません。

セッションCookie は、formcel が設定する唯一の Cookie です。分析Cookie、広告Cookie、サードパーティのトラッキングピクセル、いかなる種類のクロスサイトトラッキングも使用しません。

6. お客様の権利（GDPR）

欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、一般データ保護規則に基づき、以下の権利を有します。

• アクセス権 — 当社が保有するお客様の個人データの写しを請求する権利。
• 訂正権 — 不正確または不完全な個人データの訂正を請求する権利。
• 消去権 — 個人データの削除を請求する権利（「忘れられる権利」）。
• データポータビリティの権利 — 構造化された機械可読形式でデータを受け取り、他のプロバイダーに移転する権利。
• 制限権 — 個人データの処理を制限するよう請求する権利。
• 異議申立権 — ダイレクトマーケティングを含む特定の目的での個人データの処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使するには、privacy@formcel.com までご連絡ください。30日以内に対応いたします。

7. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。