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服务条款

最后更新:2026 年 3 月

本服务条款(“条款”)规范你对 formcel 平台的访问和使用,包括我们的网站、应用程序、API 及相关服务。使用 formcel 即表示你同意受本条款约束。

1. 条款接受

通过创建账户或使用 formcel 平台的任何部分,你确认已阅读、理解并同意受本条款及我们的隐私政策约束。如果你代表某组织使用 formcel,你声明你有权使该组织受本条款约束。

2. 服务描述

formcel 提供基于云的平台,用于创建表单、编辑 PDF、收集电子签名、构建工作流以及管理数据提交。该平台包括网页应用、REST API、嵌入 SDK 以及相关工具和服务。

3. 用户账户与责任

创建账户时,你必须提供准确、完整的信息。你有责任对登录凭证保密。

你对账户下发生的所有活动负责。如怀疑存在未经授权的访问,请立即通过 security@formcel.com 通知我们。

你必须年满 16 岁才能使用 formcel。如果你未满 18 岁,必须获得父母或监护人的同意。

4. 可接受使用政策

你同意不将 formcel 用于:

  • 从事任何非法活动或教唆他人实施非法行为。
  • 传播恶意软件、病毒或任何其他有害软件。
  • 通过表单或工作流发送未经请求的批量通信(垃圾邮件)。
  • 试图未经授权访问其他账户、系统或网络。
  • 侵犯他人的知识产权。
  • 故意使平台基础设施过载或中断。
  • 未经我们书面同意,抓取、爬取或使用自动化手段访问平台。

我们保留在不事先通知的情况下暂停或终止违反此政策的账户的权利。

5. 知识产权

formcel 平台,包括其设计、代码、标志和文档,是 formcel, Inc. 的知识产权,受适用的版权、商标和专利法保护。

你对上传到平台的所有内容(包括表单、模板和提交数据)保留完全所有权。使用本平台即表示你授予 formcel 有限许可,仅为提供服务而处理这些内容。

你提供的有关平台的任何反馈、建议或想法,formcel 均可使用,无需对你承担任何义务。

6. 付款条款

formcel 提供免费和付费订阅套餐。付费套餐按购买时选择的方式按月或按年计费。

除非在续订日期前取消,否则订阅将在每个计费周期结束时自动续订。

我们对所有新的付费订阅提供 30 天退款保证。30 天后,付款不可退还,法律另有要求的除外。

我们可能会提前 30 天通知你调整定价。价格变动不适用于当前计费周期。

7. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,formcel 不对因你使用本平台而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,包括利润、数据或商业机会的损失。

对于因本条款或你使用本平台而产生的任何索赔,我们的总累计责任不超过你在索赔前十二(12)个月内向 formcel 支付的金额。

本平台按“现状”和“可用状态”提供,不附带任何明示或暗示的保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性和不侵权的暗示保证。

8. 服务可用性

我们致力于为所有付费套餐维持 99.9% 的正常运行时间。计划内维护窗口将至少提前 48 小时通过电子邮件和我们的状态页面通知。

对于因超出我们合理控制范围的情况(包括自然灾害、第三方基础设施故障或政府行为)而导致的服务中断,formcel 不承担责任。

9. 终止

你可以随时通过账户设置取消账户。取消后,你的数据可在永久删除前的 30 天内导出。

如果你违反本条款、未支付适用费用,或我们被法律要求这样做,我们可能会暂停或终止你的账户。在可能的情况下,我们会提供合理的通知。

终止后,你使用平台的权利立即停止。有关知识产权、责任限制和适用法律的条款在终止后仍然有效。

10. 适用法律

本条款受美国特拉华州法律管辖并据其解释,不考虑其法律冲突原则。因本条款产生的任何争议应在特拉华州的州或联邦法院解决。

11. 条款变更

我们可能会不时更新本条款。我们将在重大变更生效前至少 30 天通过电子邮件或平台通知你。变更生效后你继续使用 formcel,即表示接受修订后的条款。

12. 联系我们

如果你对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

电子邮箱:legal@formcel.com

formcel, Inc. — 法务部