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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

Questi Termini di servizio ("Termini") disciplinano il tuo accesso e utilizzo della piattaforma formcel, incluso il nostro sito web, le applicazioni, le API e i servizi correlati. Utilizzando formcel, accetti di essere vincolato da questi Termini.

1. Accettazione dei termini

Creando un account o utilizzando qualsiasi parte della piattaforma formcel, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se utilizzi formcel per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione a questi Termini.

2. Descrizione del servizio

formcel fornisce una piattaforma basata su cloud per la creazione di moduli, la modifica di PDF, la raccolta di firme elettroniche, la creazione di flussi di lavoro e la gestione degli invii di dati. La piattaforma include un'applicazione web, un'API REST, un SDK di incorporamento e strumenti e servizi correlati.

3. Account utente e responsabilità

Devi fornire informazioni accurate e complete quando crei un account. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso.

Sei responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Avvisaci immediatamente all'indirizzo security@formcel.com se sospetti un accesso non autorizzato.

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare formcel. Se hai meno di 18 anni, devi avere il consenso dei genitori o del tutore.

4. Politica di uso accettabile

Accetti di non utilizzare formcel per:

  • Intraprendere attività illegali o sollecitare altri a compiere atti illegali.
  • Distribuire malware, virus o qualsiasi altro software dannoso.
  • Inviare comunicazioni di massa non richieste (spam) tramite moduli o flussi di lavoro.
  • Tentare di ottenere accesso non autorizzato ad altri account, sistemi o reti.
  • Violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi.
  • Sovraccaricare o interrompere deliberatamente l'infrastruttura della piattaforma.
  • Effettuare scraping, crawling o utilizzare strumenti automatizzati per accedere alla piattaforma senza il nostro consenso scritto.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare gli account che violano questa politica senza preavviso.

5. Proprietà intellettuale

La piattaforma formcel, incluso il suo design, codice, loghi e documentazione, è di proprietà intellettuale di formcel, Inc. ed è protetta dalle leggi applicabili in materia di copyright, marchi e brevetti.

Mantieni la piena proprietà di tutti i contenuti che crei e carichi sulla piattaforma, inclusi moduli, modelli e dati di invio. Utilizzando la piattaforma, concedi a formcel una licenza limitata per elaborare questi contenuti esclusivamente al fine di fornire il servizio.

Qualsiasi feedback, suggerimento o idea che fornisci sulla piattaforma può essere utilizzato da formcel senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

6. Termini di pagamento

formcel offre piani di abbonamento gratuiti e a pagamento. I piani a pagamento vengono fatturati mensilmente o annualmente, come selezionato al momento dell'acquisto.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che non vengano cancellati prima della data di rinnovo.

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i nuovi abbonamenti a pagamento. Dopo 30 giorni, i pagamenti non sono rimborsabili salvo quanto richiesto dalla legge applicabile.

Possiamo modificare i nostri prezzi con un preavviso di 30 giorni. Le variazioni di prezzo non si applicano al periodo di fatturazione in corso.

7. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, formcel non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o opportunità commerciali, derivanti dall'uso della piattaforma.

La nostra responsabilità aggregata totale per eventuali reclami derivanti da questi Termini o dall'uso della piattaforma non supererà l'importo che hai pagato a formcel nei dodici (12) mesi precedenti il reclamo.

La piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse ma non limitate a garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.

8. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere un uptime del 99,9% per tutti i piani a pagamento. Le finestre di manutenzione programmata vengono comunicate con almeno 48 ore di anticipo tramite e-mail e la nostra pagina di stato.

formcel non è responsabile per interruzioni del servizio causate da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, guasti dell'infrastruttura di terze parti o azioni governative.

9. Risoluzione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account. Dopo la cancellazione, i tuoi dati saranno disponibili per l'esportazione per 30 giorni prima dell'eliminazione permanente.

Possiamo sospendere o terminare il tuo account se violi questi Termini, non paghi le commissioni applicabili o se siamo tenuti a farlo per legge. Forniremo un ragionevole preavviso quando possibile.

Dopo la risoluzione, il tuo diritto di utilizzare la piattaforma cessa immediatamente. Le sezioni relative alla proprietà intellettuale, alla limitazione di responsabilità e alla legge applicabile sopravvivono alla risoluzione.

10. Legge applicabile

Questi Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi. Eventuali controversie derivanti da questi Termini saranno risolte presso i tribunali statali o federali situati nel Delaware.

11. Modifiche ai termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via e-mail o tramite la piattaforma almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato di formcel dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce l'accettazione dei Termini rivisti.

12. Contattaci

Se hai domande su questi Termini, contattaci a:

E-mail: legal@formcel.com

formcel, Inc. — Dipartimento legale